Commission ou abonnement : combien coûte réellement un logiciel de réservation ?

Les outils de réservation en ligne se facturent de trois façons. Le choix n'est pas anodin : il détermine si votre coût augmente avec votre réussite ou reste stable.

• La commission proportionnelle. La plateforme prélève un pourcentage sur les réservations, parfois seulement sur les nouveaux clients qu'elle apporte, parfois sur l'ensemble. Le coût suit votre chiffre d'affaires : faible les mois creux, élevé les mois pleins.
• L'abonnement fixe. Vous payez un montant mensuel connu d'avance, indépendant du nombre de réservations. Le coût est prévisible et se dilue à mesure que votre activité progresse.
• Le modèle hybride. Un abonnement de base, auquel s'ajoutent une commission sur certaines réservations, des frais par transaction ou des options facturées à l'usage. C'est le modèle le plus difficile à comparer, car le coût réel dépend de votre activité.

Aucun des trois n'est mauvais par principe. Une commission peut se justifier lorsque la plateforme apporte réellement de nouveaux clients ; un abonnement se justifie lorsque vous gérez une clientèle que vous avez déjà. Le seul moyen de trancher est de calculer.

Saisissez vos chiffres. Le calcul est fait dans votre navigateur et rien n'est enregistré.

Le calculateur applique exactement ces quatre opérations :

• Commissions du mois = chiffre d'affaires × (taux ÷ 100)
• Coût mensuel du modèle à commission = commissions du mois + frais fixes mensuels
• Coût annuel = coût mensuel × 12
• Différence annuelle = coût annuel à commission − (abonnement × 12)

Aucune pondération, aucun coefficient caché : les montants affichés sont simplement arrondis à l'euro.

Le calculateur compare des coûts, pas des bénéfices. Deux éléments échappent volontairement au calcul, parce qu'ils dépendent de votre situation et qu'aucune formule ne peut les deviner :

• Les clients réellement apportés. Si une plateforme vous amène des clients que vous n'auriez jamais eus, sa commission achète une acquisition. Pour l'évaluer, comparez son coût à ce que vous dépenseriez autrement pour obtenir ces clients.
• Le périmètre exact de la commission. Lisez les conditions : certaines plateformes ne prélèvent que sur les premières réservations d'un nouveau client, d'autres sur toutes. Le calculateur suppose que le taux s'applique au chiffre d'affaires que vous saisissez.

Pensez aussi à ajouter, dans les frais fixes, les éventuels frais d'encaissement ou options payantes : c'est souvent là que se joue l'écart réel entre deux devis.

WEXIO RÉSERVATION fonctionne uniquement à l'abonnement fixe : 19, 29 ou 39 € par mois selon le forfait, sans engagement, et 0 % de commission sur les réservations. Vous encaissez vos clients comme aujourd'hui — espèces, carte, virement ou crédits prépayés — et le logiciel ne s'intercale pas dans le paiement.

En contrepartie, il faut le dire clairement : WEXIO RÉSERVATION n'apporte pas de nouveaux clients. C'est un logiciel sous votre propre marque, pas une place de marché. Si votre besoin principal est la visibilité, une plateforme d'acquisition peut être plus pertinente.

Le détail des forfaits est sur la page tarifs, et le raisonnement complet sur la page réservation sans commission.

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• Réservation en ligne sans commission
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