Questions fréquentes

Y a-t-il un engagement ?

Non. Vous pouvez résilier à tout moment en un clic. Le premier mois est offert, sans carte bancaire.

Que se passe-t-il après le mois offert ?

Vous choisissez le forfait qui correspond à votre activité et renseignez votre moyen de paiement. Sans souscription, votre espace passe simplement en lecture seule : aucune donnée n'est supprimée.

Mes clients doivent-ils créer un compte pour réserver ?

Non. La réservation se fait en trois étapes, sans compte. Un espace client facultatif leur permet ensuite de retrouver leurs rendez-vous, leurs crédits et d'annuler eux-mêmes.

Puis-je utiliser mon propre nom de domaine ?

Dès l'inscription vous disposez d'un lien personnalisé du type reservation.wexio.fr/votre-marque. Le raccordement d'un nom de domaine personnalisé est possible sur demande.

Comment sont encaissés les paiements de mes clients ?

Vous encaissez vos clients comme aujourd'hui : espèces, carte, virement ou crédits prépayés. WEXIO ne s'interpose pas dans la transaction et ne prend aucune commission sur votre chiffre d'affaires.

WEXIO fonctionne-t-il sur mobile ?

Oui. L'agenda, le CRM et la page de réservation sont conçus d'abord pour le mobile et la tablette. Aucune application à installer : tout fonctionne dans le navigateur.

Puis-je gérer plusieurs praticiens ou professeurs ?

Oui, avec le forfait Pro ou l'option praticien supplémentaire. Chaque praticien dispose de son agenda, de ses horaires et de ses prestations.

Est-ce que je peux exporter ou récupérer mes données ?

Oui. Vos clients et vos rendez-vous vous appartiennent et restent exportables. Les rendez-vous sont aussi synchronisables via fichier .ics et Google Agenda.

Une question qui ne figure pas ici ? Les détails des forfaits sont sur la page tarifs et le fonctionnement complet sur la page fonctionnalités.