Salon de coiffure
Logiciel de réservation pour salon de coiffure
WEXIO RESERVATION est un logiciel français de réservation en ligne dont l'offre Starter s'adresse aux activités organisées autour de rendez-vous individuels. Pour un salon de coiffure : des prestations enchaînées, des temps de pause à respecter, un fichier clients qui sert vraiment, et aucune commission sur vos réservations.
Les cinq critères qui comptent vraiment
- Une page à votre marque. Votre nom, votre logo, vos couleurs. Vos clients réservent chez vous, pas dans un annuaire où trois salons voisins apparaissent en dessous.
- Un agenda utilisable debout. Vous consultez et modifiez votre journée sur le téléphone, entre deux clients, sans zoomer.
- Un fichier clients qui sert. Historique des prestations, formule de couleur, préférences, notes privées, recherche instantanée.
- Des rappels automatiques. Un email de confirmation immédiat et un rappel avant le rendez-vous réduisent nettement les absences.
- Un coût prévisible. Un montant fixe, connu à l'avance, sans commission sur les encaissements ni sur les nouveaux clients.
Le vrai sujet d'un agenda de salon : les durées
Une coupe, une couleur avec temps de pause, un balayage, un brushing ne s'écrivent pas dans la même case. Chaque prestation reçoit sa durée réelle, son tarif et son délai d'annulation ; un temps de battement peut être réservé après la prestation. Quand une cliente réserve une couleur puis une coupe, les durées s'additionnent et un seul créneau est bloqué. L'agenda refuse mécaniquement les chevauchements.
- Horaires d'ouverture, pauses, fermetures exceptionnelles et congés respectés.
- Annulation autonome par la cliente dans le délai fixé, avec motif transmis.
- Créneau libéré immédiatement et remis à la réservation.
- Plusieurs coiffeurs avec agendas séparés (forfait Pro ou option praticien).
- QR code à coller en vitrine et lien à mettre en bio Instagram.
- Coiffure à domicile : zone d'intervention, adresse vérifiée, temps de trajet.
Abonnement, commission ou frais de paiement ?
Trois modèles coexistent sur le marché. Les places de marché se rémunèrent sur les clients qu'elles apportent : intéressant quand on démarre, coûteux quand la clientèle est déjà fidèle. Les outils gratuits se rattrapent sur les paiements encaissés ou sur des options. L'abonnement fixe, lui, ne varie pas avec votre activité : plus vous travaillez, moins il pèse.
WEXIO RESERVATION a fait ce troisième choix : 19 € par mois pour les rendez-vous individuels, aucune commission, aucun frais sur vos encaissements, qui restent gérés par vous — espèces, carte, virement. Le détail est sur la page tarifs et sur la page réservation sans commission.
Et par rapport aux solutions connues ?
Les comparaisons détaillées sont sur des pages dédiées : alternative à Planity, alternative à Treatwell, alternative à Fresha. Chacune indique aussi les cas où l'autre solution reste préférable.
Vous n'êtes pas coiffeur ?
Les activités voisines ont leur propre page : le barbershop et ses créneaux courts, l' institut de beauté et l'esthétique, la prothésiste ongulaire. Toutes les activités sont regroupées sur la page métiers, et le détail complet du logiciel sur les fonctionnalités et le guide du logiciel de réservation en ligne.
Questions fréquentes
- Quel logiciel de réservation choisir pour un salon de coiffure ?
- Les critères qui comptent sont : une page de réservation à votre marque, un agenda utilisable depuis le téléphone entre deux clients, un fichier clients avec l'historique des prestations, des rappels automatiques pour limiter les oublis, et un coût fixe sans commission. WEXIO RESERVATION couvre ces cinq points à partir de 19 € par mois.
- Combien coûte un logiciel de prise de rendez-vous pour coiffeur ?
- Les modèles varient : abonnement fixe, commission sur les réservations apportées par un annuaire, ou frais sur les paiements encaissés. WEXIO RESERVATION fonctionne uniquement à l'abonnement : 19 €/mois pour les rendez-vous individuels, sans commission.
- Peut-on enchaîner une couleur et une coupe dans le même rendez-vous ?
- Oui. La cliente peut cumuler plusieurs prestations : les durées s'additionnent et un seul créneau est réservé. Chaque prestation garde sa durée réelle et son tarif.
- Comment retrouver la formule de couleur d'une cliente ?
- La fiche client conserve l'historique des prestations et des notes privées, visibles de vous seul : formule, temps de pause constaté, préférences, remarques.
- Mes clients doivent-ils créer un compte pour réserver ?
- Non. Un rendez-vous individuel se réserve en quelques étapes sans création de compte. Un espace client facultatif permet ensuite de retrouver ses rendez-vous.
- Peut-on gérer plusieurs coiffeurs dans le même salon ?
- Oui, avec le forfait Pro ou l'option praticien supplémentaire : chaque personne a son agenda, ses horaires et ses prestations.
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Sans carte bancaire, sans engagement. Votre page de réservation est en ligne en quelques minutes.
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